Question en attente de réponse

Thème
Votre box

La box ne marche pas et pourtant quand je met la box sfr sa marche et la box de la tv c'est la poste mobile

La box ne marche pas et sa fait 3 semaine que j'ai souscrit et quand je met l'ancienne box de sfr sa marche et c'est la poste mobile

Estellon
Estellon

Estellon

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Estellon,
Pourriez-vous nous indiquer l'état des voyants box.
Pour récupérer les services nous vous proposons d'effectuer la manipulation suivante :

  • appuyer avec la pointe d’un stylo sur le bouton « RESET » situé au dos de la box alimentée au courant.
  • appuyez sur le bouton pendant 30 secondes, puis relâchez.
  • Patientez quelques minutes jusqu'à ce que les voyants se rallument.
  • Je reste à votre entière disposition. Faiçal.