Question en attente de réponse

Thème
Votre box

.sms répétitifs demendant renvoi matériel alors que dejà renvoyé

je reçois des sms répétés réclamant le renvoi de ma box suite à résiliation, alors que j'ai renvoyé le matériel le 13 juillet, après déjà multiples réclamations pour obtenir le bon de retour …. c'est l parcours du combattant pour en finir avec cet abonnement alors que la résiliation n'est même pas de mon fait, mais causée par l'incapacité de la poste mobile à ouvrir une ligne adsl à ma nouvelle adresse (pourtant fait facilement pas vos concurrents …)

helenet10
helenet10

helenet10

3 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour,
Je tiens à vous informer que le bon de transport vous été envoyé plusieurs fois à votre adresse mail de contact enregistrée le 03 mai, le 10 juin, et le 11 juillet. Ils sont généralement classés et filtrés comme courrier indésirable ou spam.
Nous vous invitons à ne pas en tenir considération. Faiçal