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Forfait 30go ?
Bonjour,
J'ai eu un forfait 30 go mais en allant sur la poste mobile mon espace j'ai vu que je n'avais que 20 go alors que je n'ai pas utilisé de 4g.
Merci
Bonjour,
Pour consulter votre information consommation, je vous invite à vous rendre sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte" -> "Info Conso".
Vous disposez de deux réserves internet:
-Une réserve de 20Go utilisable uniquement en France.
-Une réserve de 10Go utilisable depuis l'Union Européenne (hors Suisse et Andorre) et les DOM/COM.
Si la deuxième réserve n'est pas utilisée depuis ces zones, vous avez la possibilité de l'utiliser en France soit un total de 30Go.
Mélanie.
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J'ai redémarré le portable ; tout essayé. Rien à faire. -
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