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Confirmation de retour de matériel + identifiant ?
Bonjour,
Pouvez vous me confirmer par un retour de mail, la bonne réception de retour des équipements suite à une la rétractation ? et
me transmettre mes identifiants client de la deuxième et bonne souscription que je puisse aller sur mon compte espace client?
Car quand je veux me connecté on me dit que j'ai plusieurs compte...
Merci par avance
Cordialement
Les réponses
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Anomalie retour équipement
Bonjour, Je reçois un mail ce soir m'indiquant que le retour de mon équipement (que j'ai renvoyé complet et fonctionnel - heureusement d'ailleurs, car j'ai dû l'utiliser bcp... -
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Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !!!
Matériel retourné, mais facturé!!! Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 16 septembre. Vous l'avez reçu le 21 septembre, preuve Colissimo à... -
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Comment se fait-il qu'après 4 messages sur l'espace client aucune réponse (depuis 3 semaines ) ne m'a été donné.
Mi aout (abonnement toujours en service) mon numéro a été attriBué à une Tierce personne, confirmé par votre propre service. Début septembre résiliation par recommandé indiquant...Bonjour, Nous sommes là pour vous aider. Je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin de vous identifier et accéder à votre dossier. Je vous prie d'y répondre. Rania. -
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J'ai restitué l'ensemble du matériel internet et aujourd'hui on souhaite me le facturer, pourquoi?
Bonjour, n° client: 15659659 Le 06/06/2020, j'ai reçu un appel téléphonique d'une agent (Mme BOUDENE Nahida) basée à Montélimar. Elle m'informait que la poste mobile avait...
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