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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

nouveau téléphone avec points lapostemobile avec une offre remise de 50 euros documents envoyés ou apparait la remise?

Bonjour j'ai pris un nouveau téléphone avec mes points laposte mobile il y avait une offre remise de 40euros par coupon, j'ai bien renvoyé le coupon avec tous les documents demandés il y'a 2 semaines en recommandé avec accusé de réception, je précise que le courrier a été reçu, ma question est donc comment fonctionne la remise, est ce un remboursement sur mon compte? une diminution de mes prochaines factures? autre question ou apparait la remise en question? la voit on sur son compte lapostemobile? merci d'avance

Melodie
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Mélodie,

Il y a 2 modes de remboursement en fonction de l'offre de remboursement :

  • soit en déduction de vos factures
  • soit par virement bancaire.

Afin de vérifier de quelle offre il s'agit, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.

Céline.