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Impossible de récupérer un mot de passe

Bonjour lorsque je demande une résiliation dun nouveau mot de passe afin de me connecter à mon compte cela m informe qu'il y a une erreur technique.

Pourriez vous m aider svp?
Merci

Jason59144
Jason59144

Jason59144

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Les réponses

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Bonjour Jason,

Pour effectuer une réinitialisation du mot de passe, il faut vous connecter sur l'espace client (http://po.st/4QW5dw) puis cliquer sur "Code confidentiel oublié ou première connexion".

Le mot de passe vous sera alors envoyé par SMS.

Au cas où cela ne fonctionne pas, je viens d'effectuer la réinitialisation pour vous. :)

Tenez-moi informé. ;)

Arnaud