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Thème
Vos consos / Vos factures

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

J'ai été prélevé de 30€ le 04/11 alors que je ne suis pas cliente chez vous.
J'aimerais être remboursée.
Merci d'avance de votre prise en compte rapide de ma demande.

ana37
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Les réponses

Bonjour ana37

La Poste mobile effectue uniquement des prélèvements pour ses forfaits Mobiles, BOX ou pour l'achat de recharges.

Je viens de vous adresser un message privé afin de vérifier votre dossier.
A tout de suite.
Cécile

ana37
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Merci de votre réponse et de votre prise de contact. J'ai essayé de répondre à votre email mais j'ai reçu un message d'erreur en retour. Pouvez-vous accuser réception des informations supplémentaires que j'ai envoyé ? Merci.