Question en attente de réponse
Comment puis-je me procurer une attestation de renouvellement de carte sim ?
Bonjour
Suite au vol de mon téléphone, j'ai dû renouveler ma carte sim. Je souhaite une attestation de renouvellement pour mon assurance. Juste un document avec mon nom et mon numéro qui atteste que j'ai bien effectué le renouvellement. Merci d'avance
Aucune réponse
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Mot de passe oublié / plus de téléphone pour recevoir le texto du code ! Comment faire ?
Bonjour, on m'a volé mon téléphone, et, malheureusement, je n'arrive plus à remettre la main sur mon mot de passe de compte : j'ai eu quelqu'un de la postemobile au téléphone... -
Bonsoir Paula, pour des raisons de confidentialité je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
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J'aimerais activer ma carte SIM sans passer par ma ligne mobile ou fixe
Pouvez-vous m'aider ? -
Je n'ai pas de nouvelle de mon retour de mobile suite à une retractation
Bonjour, j'ai renvoyé mon mobile le 18/11 (preuve de dépôt à l'appui) suite à une demande de rétractation afin d'être remboursée. Depuis malgré des mails et appels je n'ai...Bonjour enough2000, Merci d'avoir répondu à la demande de aureliejnr et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. La Poste Mobile vous souhaite de très... -
Suite à un renouvellement de SIM après une perte de téléphone, elle ne s'active pas, même après 3 heures, que faire ?
Perte de téléphone, j'ai commandé une carte sim de remplacement arrivé ce jour (c'est la même ligne que mon abonnement usuel). Bien qu'activé depuis 3 heures maintenant, elle ne...Bonjour Here, Le délai d'activation d'une carte SIM est de 3 heures maximum. Avez-vous récupéré votre ligne ? Céline.
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