Question en attente de réponse
ligne désactivée malgré paiement effectué ?
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne j'avais fournit mes coordonnées bancaire pour etre prélevé mensuellement. Mais ca n'a jamais fonctionné je devais payer ma facture par CB chaque mois.
Probleme avec ma derniere facture, j'ai effectue le paiement plusieurs fois mais a chaque fois je recoit des messages de relances et je ne suis pas prélevé de la facture.
Depuis hier je nai plus acces a ma ligne : plus de 4g, appels et sms impossibles...
Cordialement
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