Question en attente de réponse
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Reponse acces replay?
Bonjour FAICAL,
j'ai fais ce que vous m'avez demandé; je l'avais fais également plusieurs fois quand j'appelais le service client. Toujours rien.
Les réponses
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Comment accéder à l'espace client ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mon compte. J'ai pourtant suivi la procédure en indiquant mon numéro de téléphone puis le mot de passe reçu par SMS. A chaque fois je suis... -
je ne peux plus accéder a mon espace client pourquoi?
j'ai résilié mon abonnement téléphone portable le 18/11/2020 et je désire avoir accès à ma dernière facture. comment dois faire étant donné que je n'ai plus accès à mon espace... -
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Sur ma box je n’ai plus accès à YouTube, Netflix et mes replay mais au chaîne de télévision si. Que dois-je faire ?
Sur Netflix il me dise: impossible d’accéder à Netflix, merci de réessayer ultérieurement. YouTube sa me mets une page noir puis une page blanche avec quelques point Et les...Bonjour lili79551 , Navrée pour la situation rencontrée. Nous sommes là pour l'aide. Je vous guide, pas à pas pour trouver une solution. Je vous invite à effectuer une... -
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toujours pas VOD ni REPLAY etc...
Bonjour, aujourd'hui j'ai eu une relance du service de recouvrement bien entendu c’était pour régler la somme de 254 eur, j'ai transmis des échanges que j ai eu avec votre...Bonjour LBP , En accédant à votre dossier, je constate qu'un technicien s'est déplacé chez vous le matin et vous a informé qu'il s'agit d'une panne réseau qui impacte tout le... -
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Comment se fait-il qu'après 4 messages sur l'espace client aucune réponse (depuis 3 semaines ) ne m'a été donné.
Mi aout (abonnement toujours en service) mon numéro a été attriBué à une Tierce personne, confirmé par votre propre service. Début septembre résiliation par recommandé indiquant...Bonjour, Nous sommes là pour vous aider. Je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin de vous identifier et accéder à votre dossier. Je vous prie d'y répondre. Rania.
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