Reponse acces replay?

Bonjour Zeinab,
Je vous confirme la relance urgente effectuée par nos soins, la réponse du service réseau est prévue ce matin voir au plus tard cet après midi.
Je vous l'assure, je fais le suivi de votre dossier, je reviens vers vous une fois le compte rendu reçu.
Vous pouvez aussi suivre cet incident vous-même depuis votre espace client box par ici :

• https://espaceclient.lapostemobile.fr/fibre/Pages/Identif...
• votre identifiant est votre adresse mail
• personnaliser votre mot de passe si besoin en cliquant sur "mot de passe oublié"
• cliquer sur la rubrique "ASSISTANCE" puis "Suivi des incidents et SAV".
Je reste à votre entière disposition. Faiçal.