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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème de réception des sms

Bonjour, cela fait des mois que je ne reçois pas les sms d'un numéro de téléphone précis, comment peut on débloquer cela?

Paulette
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Les réponses

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à vérifier si vous n'avez pas bloqué ce numéro depuis votre répertoire.
Mélanie.

Paulette
Paulette

Paulette

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Bonjour,

j 'ai vérifié il n'est pas bloqué, de plus je reçois quand même les appels mais pas les sms...

Bonjour,
Avez-vous inséré votre carte SIM dans un autre téléphone afin de constater si vous receviez ses SMS ?
Arrivez-vous à lui envoyer des SMS ?
Céline.