Question en attente de réponse
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Absence de câble à réception du colis, comment signaler?
Lors la réception de la nouvelle box, il manquait le câble micro USB/USB. Dois-je le signaler? Sous quelle forme? Puis-je conserver le câble de la box que je dois renvoyer?
Merci
Les réponses
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J'ai restitué l'ensemble du matériel internet et aujourd'hui on souhaite me le facturer, pourquoi?
Bonjour, n° client: 15659659 Le 06/06/2020, j'ai reçu un appel téléphonique d'une agent (Mme BOUDENE Nahida) basée à Montélimar. Elle m'informait que la poste mobile avait... -
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- Votre commande
Ma sim d'après le suivi de commande a été livré le 05/06 et je n'ai rien reçu
Je suis sensé activé ma puce aujourd'hui le 13/05 et je n'ai toujours pas reçu sim or dans le suivi de commande il est noté livré le 05/06! Je vais être bloqué sans téléphone!Bonjour Mansour, Habituellement, nous envoyons les cartes SIM par courrier simple afin que vous la retrouviez dans votre boîte aux lettres avec l'ensemble de votre courrier... -
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Absence réseau WiFi 2.4GHZ
Bonjour, Depuis 1 semaine maintenant, je n'ai plus qu'un seul signal wifi disponible avec ma box, or avant j'en avais bel et bien 2 (un à 2.4 ghz et l'autre à 5ghz) et... -
Bonjour Jean-Pierre, D'après le suivi Chronopost, le Colis a été présenté à l'adresse indiquée mais vous étiez absent. Impossibilité de laisser un avis de passage. Avez-vous...
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Absence du signal en reception
Bonjour, depuis quelques heures ma télé affiche S3 absence du signal en réception. J'ai une box fibre. J'ai déjà débranché et rebranche les câbles, éteint et remis en route sans...
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