Cette question a été résolue
bonjour , j'ai rempli la procédure pour la demande de remboursement pour mon l'ancien opérateur il a 2 semaine et j'aimerais savoir si sa étais pris en compte ?
Bonjour mehdin92i,
L'offre de remboursement sur les frais de résiliation concerne la Box ou le mobile ?
Céline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Sa concerne La box
Bonjour mehdin92i
Avez-vous effectué la demande via notre portail Web ou bien en remplissant le coupon via courrier?
Restant disponible.
Faiçal.
Oui jai rempli sur le web ainsi la facture de résiliation de mon ancien opérateur
Votre demande est en cours de traitement.
Nous vous invitons à patienter sans délai, je vous l'assure une fois votre dossier traité, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Faiçal.