Question en attente de réponse
Opération impossible à réaliser depuis mon espace client, pouvez-vous activer ma nouvelle carte SIM ?
Suite à un vol de mon téléphone, j'ai fait suspendre ma ligne. J'ai reçu la nouvelle carte sim, pouvez-vous l'activer car à partir de mon espace client je ne peux rien faire de moi-même.
Merci,
Fatima.
Les réponses
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Comment activer sa carte SIM suite à une perte après une nouvelle commande
j'ai perdu mon téléphone et commander une nouvelle carte SIM. Sur le mail de confirmation de la commande il est inscrit : "vous devrez depuis votre Espace client, dans la... -
J'aimerais activer ma carte SIM sans passer par ma ligne mobile ou fixe
Pouvez-vous m'aider ?Bonjour Max, L'activation d'une carte SIM peut se faire via l'espace client lorsqu'il s'agit d'un renouvellement. Dans le cadre d'une nouvelle souscription, l'activation... -
Conserver son numéro / recevoir une nouvelle SIM
Bonjour, pouvez-vous me confirmer que le numéro de téléphone reste le même lorsqu'on demande une nouvelle carte SIM ? -
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- Votre commande
Espace client problème ?
Bonjour, j'ai récemment reçu ma carte sim pour mon nouveau forfait de téléphone mais il m'est impossible d'accéder à mon espace client. Mon code confidentiel ne fonctionne pas... -
Activer nouvelle SIM suite à un vol
Bonjour, je me suis commandée une nouvelle carte SIM suite à un vol. J'aimerais l'activer mais il est impossible depuis l'espace client de le faire. L'option ne s'affiche pas...
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