Question en attente de réponse
Opération impossible à réaliser depuis mon espace client, pouvez-vous activer ma nouvelle carte SIM ?
Suite à un vol de mon téléphone, j'ai fait suspendre ma ligne. J'ai reçu la nouvelle carte sim, pouvez-vous l'activer car à partir de mon espace client je ne peux rien faire de moi-même.
Merci,
Fatima.
Les réponses
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Bonjour, je souhaite obtenir une carte nano sim pour un nouveau téléphone que l'on m'a offert. Comment faire ?
On m'a offert un nouveau téléphone, le mien étant totalement inutilisable. J'essaie de me connecter à l'espace client pour commander une nano sim mais je n'ai pas de mot de... -
Comment avoir une nouvelle carte sim, suite à une perte (plus de code confidentiel) ?
Pourrais-je commander une nouvelle carte sim ? -
Problèmes de double numéro et espace client ?
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que j'ai une carte sim et un numéro chez vous mais malheureusement, j'ai toujours des problèmes qui ne sont pas réglés. En effet...Effectivement j'ai remarqué que vous aviez entamé la procédure de changement. En espérant que cela fonctionne correctement cette fois-ci. Concernant le message avec le numéro... -
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Impossible de me connecter à mon espace client pour voir ma consommation ?
Bonjour, Ma carte sim a été activée le 16/10/20 Et suite à quelques confusions avec l'e-mail de ma fille j'ai tenté de me connecter à plusieurs reprises... mais échec C'est...Bonjour enough2000, Merci d'avoir répondu à la demande de Breard et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yohan -
Nouveau client, carte Sim activé mais aucun réseau
Ma carte sim à été activé aujourd'hui comme convenu (date de portabilité au 29/10 entre 15h et 17h) mais je n'ai aucun réseau depuis... Que dois-je faire ? il m'est impossible...Bonjour SylviePot, Dans un premier temps sachez que je suis sincèrement navrée pour ce qui vous est arrivé. Je suis là vous apporter mon aide. L'incident peut-être dû à...
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