Question en attente de réponse
Opération impossible à réaliser depuis mon espace client, pouvez-vous activer ma nouvelle carte SIM ?
Suite à un vol de mon téléphone, j'ai fait suspendre ma ligne. J'ai reçu la nouvelle carte sim, pouvez-vous l'activer car à partir de mon espace client je ne peux rien faire de moi-même.
Merci,
Fatima.
Les réponses
Bonjour Fatima,
Il est possible d'activer votre carte SIM de remplacement depuis votre Espace Client dans la rubrique : "MON TELEPHONE/MA SIM" puis "Activer ma carte SIM". Celle-ci peut s'activer sous 30 secondes. Si ce n'est pas le cas, l'activation s'effectue sous 2 à 3 heures maximum.
Si vous n'avez pas accès à votre Espace Client, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé. Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
-
-
Comment je peux activer ma nouvelle carte sim ?
J'avais une ligne chez laposte mobile mais du jour au lendemain la carte sim a cessé de fonctionner j'en ai donc commander une nouvelle je l'ai parfaitement reçu mais je ne sais... -
- Thème
- Votre offre
Nouvelle ligne avec forfait SIM 50Go activé mais sans Internet
Bonjour, j'ai souscrit pour ma fille à une nouvelle ligne avec l'offre SIM avec un Forfait 50Go le 28/08. J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM et je l'ai activée. Le... -
Activation nouvelle carte sim avec un conseiller ?
Bonjours, je viens de recevoir ma nouvelle sim, j'ai déjà un compte en coure, mais impossible de l'activer car l'espace client en ligne est toujours bloquer depuis 1 mois... -
comment activer ma nouvelle carte sim et j'ai pas les codes d'accès
Après une demande de changement forfait et de portabilite , j'ai reçue ma carte sim et j'ai pas les codes d'accès pour activer. saviez vous comment faire -
carte sim a activer
Bonjour je viens de souscrire à une offre mobile, j'ai bien reçu ma carte SIM mais je ne peux plus me conecter sur le site lapostemobile , c'est la deuxieme fois que sa m'arrive...
-
-
