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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour, pouvez vous me dire comment avoir accès à ma facture de clôture ?

Ayant récemment résilier mon contrat, je viens de recevoir un sms pour ma facture de clôture. Mais je ne peux pas la visualisé car mon compte est bloqué. Pouvez vous me dire comment faire? Merci

Fanny
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Les réponses

Mélanie
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Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Votre espace client reste disponible 30 jours après la résiliation de votre ligne.
Une fois la ligne résiliée, il n'est plus possible de réinitialiser le code confidentiel. Il est donc important de le conserver précieusement.

Est ce bien le cas?
Mélanie.