Question en attente de réponse
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numéro de téléphone perdu
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon forfait chez La Poste Mobile.
Mais j'ai perdu ma carte sim et le contrat s'y rapportant.
Comment faire ?
Cordialement
Marie
Les réponses
Bonjour Marie,
Il y a 2 manières de procéder à une résiliation.
Avec ou sans conservation de votre numéro de téléphone.
Afin que je puisse accéder à votre contrat et pour des raisons de confidentialité, merci de me communiquer votre numéro, votre date et département de naissance en message privé.
Cécile
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane.
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