Question en attente de réponse
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Restitution matériel
Bonjour j'ai envoyé le matériel et j'ai le suivis du colis.
Avec celui ci je vous confirme que vous avez reçu le matériel le 2 décembre et je n'arrête pas d'avoir des messages me disant que vous ne l'avez toujours et que vous allez me le facturer
Il en ai hors de question.
Je peux vous Envoyer la preuve de l'envoie
Faites le nécessaire
Merci
Les réponses
Bonjour
J'ai envoyé le papier de la restitution du matériel samedi.
En espérant bonne réception
Cordialement
Bonjour
Vous avez reçu mon courrier lundi j'ai fait une lettre suivie voulez-vous le numéro ???
Cordialement
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J'ai restitué l'ensemble du matériel internet et aujourd'hui on souhaite me le facturer, pourquoi?
Bonjour, n° client: 15659659 Le 06/06/2020, j'ai reçu un appel téléphonique d'une agent (Mme BOUDENE Nahida) basée à Montélimar. Elle m'informait que la poste mobile avait... -
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Bonjour, Où dois-je rapporter le matériel (box et accessoires) après résiliation d'un abonnement triple play ?
Mon code client est 1.5837883. J'ai résilié mon contrat par lettre recommandée et depuis aucune nouvelle en ce qui concerne la restitution du matériel et du remboursement que la... -
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Restitution équipement
Bonjour j'ai restituer les équipement sur chronopost il et arrivé à destination mais je reçois toujours des message comme quoi il faut que je restitue les équipements.Bonjour Aras, Le service client est toujours joignable, par téléphone, aux numéros suivants: - Depuis un Poste fixe au 0 970 808 660 : Lundi au Samedi 8h - 20h (prix d’une... -
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Relances pour non renvoi de matériel
Madame, Monsieur, Je reçois encore des relances par sms pour non restitution du matériel, merci de faire cesser cela car le matériel a été renvoyé dans les temps et j'en ai... -
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Box restitué non reçu par la poste mobile.
N°client: 1.5291935 Bonjour, J'ai reçu à l'instant un mail qui m'informe que je n'ai pas restitué les équipements demandés. Or, j'ai bien restitué comme demandé. J'ai la...Bonjour Aras, Vous avez un délai de 30 jours après la prise en compte de la résiliation pour retourner les équipements afin de ne pas être facturé des frais de non restitution...
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