Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

ma ligne est coupée depuis un mois pouvez vous me dire comment la récupérer? mon numéro es le 0625050167.

pb facture ma ligne a été coupé mais la facture a été payée pourquoi n ai je pas récupérer ma ligne

nainnain
nainnain

nainnain

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Emeline
Emeline

Emeline

2060 / 5000
jetons
Niveau
3

Bonjour Victorien,

Selon le moyen de paiement les délais varient :

  • Régularisation par carte bancaire en journée de 10H à minuit : le délai de rétablissement est de 4H.
  • Régularisation de nuit par carte bancaire, de minuit jusqu'à 10H : le délai de rétablissement est de 12 à 14H.
  • Le délai de rétablissement est de 3 jours ouvrés à réception du chèque.
  • Le délai de rétablissement est de 24 heures ouvrées à compter du paiement par Eficash ou virement.

Afin d'analyser votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé avec vos coordonnées. A tout suite.

Emeline