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Justification de ma facture ?

Bonjour, Mon abonnement est passé de 15,98€ à 20,98€ au mois de décembre. De plus sur la facture de ce mois, je dois payer un "prorata de facturation sur la période écoulée" de 8€. J'aimerais savoir pourquoi.

jm56
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Les réponses

Bonjour Jm56,
En vérifiant, je constate que vous avez effectué une modification du bouquet TV le 14 Octobre en passant du bouquet Starter vers le bouquet Power.
Cependant, la dernière facture inclut le tarif de votre abonnement mensuel plus le nouveau bouquet Power depuis son activation jusqu'à la fin du mois.
Pour plus de précisions, merci de me répondre sur le message que je viens de vous envoyer sur votre boite mail.
Restant disponible.
Samia.