Question en attente de réponse
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Que faire pour contacter le service retour de matériel?
J'ai resilié mon box, mais il n'y a pas un bordereau de retour, ni aucin moyens de contacter lapostemobile que j'ai trouvé sauf par courrier. J'ai bien recu le menace de me facturer si c'est pas retourné. C'est vachement chiant.
Les réponses
En plus, mon compte sur le site est bloqué, pas moyens de chercher mes derniers factures. Le mot de passe n'est pas reconnu, j'utilise le "mot de passe oublié" est ca me dites que un lien ´était envoyé par courriel, mais rien arrive. Ca fait une douzaine des fois que j'ai essayé mais toujours le meme tourn en rond. Faché? Certainement.
Merci Faical, je vais renvoyer le box. Non, mon espace sur le site n'est pas accessible. Toujours je demande un nouveau mot de passe, est ca dit que le nouveau etait envoyé, RAS, rien, c'est plus que chiant. Meme chose pour mon compte mobile. Je reste faché.
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Retour box : colis perdu
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Bonjour , j'ai souscris une box le 13 Janvier, j'ai reçu mon matériel le 20 Janvier, et un sms m'annonçant l'activation de ma ligne le 22 Janvier. Jusque la aucun problème. Le...Bonjour , je viens de prendre contact avec le SAV étant donné que personne n’a repris contact avec moi. J’apprends qu’il n’est pas possible d’activer ma box a cause du problème...
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