Ma ligne a était couper j'aimerai savoir quand ça va ce remettre ??

Bonjour Lucinda974,

Le délai de rétablissement peut varier en fonction du mode de paiement que vous avez utilisé pour régulariser votre facture.

Pouvez-vous me préciser le moyen de règlement utilisé svp ?

Merci.
Jonathan.

Bonjour ma ligne à était coupé en début de semaine pour un retard sur ma facture j ai payer vendredi par carte bancaire mais ma ligne est toujour pas revenue

Bonjour Chris,

Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne.

Si vous avez régularisé de minuit à 10h, le délai est de 12h à 14h en moyenne.

Après analyse de votre dossier, votre ligne a bien été rétablie.

Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Rébecca