Question en attente de réponse
- Thème
- Votre box
Comment désactiver l’option débit Max a 5€ pas mois ?
Impossible de trouver ou désactiver l’option à 5€ débit Max depuis mon espace personnel
Les réponses
-
-
Pas de débit en 4g ?
Bonjour , malgré 4 ou 5 barres de réception en 4g , débit inférieur à quelques ko/s rendant impossible toutes connections. Apn vérifié et conforme à ce que vous préconisez...Bonjour Chris, Je suis ravie que cela fonctionne à nouveau. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie... -
- Thème
- Votre box
Débit Internet ?
Bonjour, J'ai déjà pu bénéficier du débit Internet à 200/10Mbps dans mon secteur avec l'abonnement de base. Or celui-ci est descendu à 100/5Mbps lors de la désactivation de... -
- Thème
- Votre box
Option débit max toujours pas activė ?
Bonjour , ayant souscrit avec l option débit maximum 5 euros supplémentaire par mois je n ai toujours pas le débit promis et j en suis même très loin (80 megabits en débit...Bonjour Patrick, Je vous envoie un message privé (mail) afin d'obtenir vos coordonnées pour transférer votre demande. A tout de suite, Manon. -
pourquoi la facture ne respecte pas l'engagement
J'ai souscrit un abonnement à 24,99 euros incluant une remise de 10 euros. J'ai refusé toute option supplémentaire (5euros). Je viens de recevoir une facture à 29,99 et je... -
- Thème
- Votre box
Débit bridé box fibre?
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème de débit depuis début août. En effet, il est bridé à 100 méga en descendant et 5 en montant, alors que je suis d'après mon contrat...
-
-
-
Faiçal a répondu
-
sullivanMtl a posé une nouvelle question
-
-
