Question en attente de réponse
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Comment désactiver l’option débit Max a 5€ pas mois ?
Impossible de trouver ou désactiver l’option à 5€ débit Max depuis mon espace personnel
Les réponses
Bonjour Sullivan,
Afin de désactiver pour vous cette option, pourriez-vous me communiquer votre numéro de téléphone fixe.
Je vous envoie un Email afin d'échanger les informations confidentielles.
A tout de suite. Faiçal.
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Pas de débit en 4g ?
Bonjour , malgré 4 ou 5 barres de réception en 4g , débit inférieur à quelques ko/s rendant impossible toutes connections. Apn vérifié et conforme à ce que vous préconisez...Bonjour Chris, Je suis ravie que cela fonctionne à nouveau. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie... -
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Débit Internet ?
Bonjour, J'ai déjà pu bénéficier du débit Internet à 200/10Mbps dans mon secteur avec l'abonnement de base. Or celui-ci est descendu à 100/5Mbps lors de la désactivation de...Bonjour Sullivan, Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer votre numéro de téléphone fixe. Je vous envoie un Email afin d'échanger les informations... -
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Option débit max toujours pas activė ?
Bonjour , ayant souscrit avec l option débit maximum 5 euros supplémentaire par mois je n ai toujours pas le débit promis et j en suis même très loin (80 megabits en débit... -
pourquoi la facture ne respecte pas l'engagement
J'ai souscrit un abonnement à 24,99 euros incluant une remise de 10 euros. J'ai refusé toute option supplémentaire (5euros). Je viens de recevoir une facture à 29,99 et je... -
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Débit bridé box fibre?
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème de débit depuis début août. En effet, il est bridé à 100 méga en descendant et 5 en montant, alors que je suis d'après mon contrat...Je vous en prie. Cela fait plaisir ! Si besoin, je reste disponible. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de...
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Faiçal a répondu
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sullivanMtl a posé une nouvelle question
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