Question en attente de réponse
Ma ligne à était coupé en début de semaine car retard de facture hors j ai payer vendredi matin à 10h part carte bancaire et ma ligne n est toujours pas revenue
Les réponses
Bonjour,
Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne.
Si vous avez régularisé de minuit à 10h, le délai est de 12h à 14h en moyenne.
Après analyse de votre dossier, votre ligne a bien été rétablie.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Rébecca