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lorsque je clique sur mot de passe oublier on me dit que l'on m'en as envoyer un par sms mais je ne le reçois pas ?
Bonjour j'ai oublier mon mot de passe et quand je clique sur mot de passe oublier on me dit que l'on envoi un nouveau code par sms mais je ne l'ai jamais reçu
Les réponses
Bonjour, il est en effet envoyé par sms, je vous invite à refaire un essai et si cela ne fonctionne pas revenir vers nous en message privé, pour des raisons de confidentialité svp. Bonne journée Céline
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Je ne reçois pas le SMS pour modifier mon mot de passe?
Bonjour, J'ai oublié mon mot de passe et souhaite le réinitialiser. J'ai donc cliquer sur mot de passe oublié, rentré mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas le SMS...Bonjour Teiva, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Je ne reçois pas le SMS pour réinitialiser mon mot de passe?
Mon mot de passe ne fonctionnant plus je désire réinitialiser celui-ci. pour cela j'ai rentré mon n° de tel et cliqué sur "mot de passe oublié" mais je ne reçois aucun SMS pour...- Anonyme
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Bonjour Greg. Pouvez-vous m'en dire plus sur votre demande SVP ? Yacine -
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Récupérer mon mot de passe
Bonjour, je cherche à récupérer le mot de passe l'espace client que j'ai créé pour souscrire un nouveau contrat la poste mobile pour changer d'opérateur. J'ai oublié le mot de...Bonjour Yolanda, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à réinitialiser votre code confidentiel pour accéder à votre espace client. De plus, vous souhaitez avoir des... -
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Réinitialisation mot de passe impossible suite attaque 11 juillet
Bonjour, il est impossible d'accéder à mon compte client depuis la cyberattaque du 11 juillet car je ne peux pas réinitialiser les mots de passe sur les deux lignes à mon nom...- Anonyme
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Bonjour Coco974, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à votre espace client. C'est bien cela ? Moussa -
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reinitialisation mot de passe ?
j'ai voulu accéder à mon compte après réinitialisation mot de passe , mais impossible même en redemandant reinitialistion. Que faire ?Bonjour Tourangeau, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir...
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Didine0725 a posé une nouvelle question
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