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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Vous n’avez pas saisi les 20 chiffres de votre carte SIM, veuillez recommencer.

je suis allé a la poste pour demander une nano sim en remplacement de ma carte micro sim (non découpable) pour changement de téléphone. ils m'ont donné une carte sim prédécoupé a activer par internet, et depuis hier, quand je rentre les 20 numéros de la nouvelle carte sim sur mon espace client, j'ai ce message : Vous n’avez pas saisi les 20 chiffres de votre carte SIM, veuillez recommencer

fredxp
fredxp

fredxp

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour, une carte sim acquise en bureau ne s'active pas sur l'espace client. Je vous envoie tout de suite un message en privé pour des raisons de confidentialité. Céline

ange
ange

ange

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activation de la votre carte sim impossible de rentre les 20 chiffres

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour,

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à activer votre carte SIM. C'est bien cela ?

Emmanuelle