Cette question a été résolue
Comment est-il possible que la portabilité de mon numéro vers la Poste ait eu lieu sans aucune demande de ma part?
Cliente SFR depuis des années, la portabilité de mon numéro vers la Poste a été effectuée sans aucune demande de ma part. Ma ligne SFR a donc été résiliée et j'ai une facture de 612 euros à régler suite à cette résiliation. Je pense qu'il y a eu une fraude à la portabilité et que quelqu'un s'est procuré mon RIO. Si ce problème n'est pas réglé très rapidement, je vais être dans l'obligation de porter plainte.
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Renvois d'appel vocal vers le numéro d'un inconnu
Bonjour j'ai acheté un téléphone d'occasion à quelqu'un l'ayant acheté neuf chez SFR via engagement 24 mois (le téléphone n'est plus engagé) Et depuis quelques jours je... -
Portabilité non demandéé ?
Bonjour, je viens d'apprendre via sms de laposte mobile qu une portabilté va s'effectuer chez eux à ma demande. Or je n'ai rien demandé! Quelqu'un a recuperé mon rio et a... -
facture introuvable
bonjour Ma belle soeur, titulaire de la ligne, vient de décéder et je n'ai retrouvé aucune facture de son abonnement mobile à9.99 euros. Or, elle est bien chez vous puisque le... -
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Mon numéro N'EST PAS sur liste rouge. Est-ce que quelqu'un de La Poste Mobile peut m'inscrire sur liste rouge?
Mon numéro de téléphone mobile est toujours dans l'annuaire: il n'a pas été inscrit automatiquement sur liste rouge, même si le forfait le prévoit. Je demande pour la 3ème fois... -
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Carte SIM non reçue à ce jour ?
Bonsoir Commande numéro 4011273850 du 10/02/23 No de contrat : CONTR0008103751 Carte SIM expédiée le 11/02/23 No de suivi : 369791. La portabilité de mon numéro et la...Bonjour Moussa J ai récupére une carte SIM a la poste Paris Chapelle. Elle est activée et fonctionne. Merci a vous ainsi que Sofia pour vos aides afin de régler ce problème.
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