Question en attente de réponse
Bonjour suite à une facture impayés à la boxe mobile on m'a demandé de régler la somme soit par téléphone soit directement à la poste donc j'ai choisi la poste quand j'ai payé le lendemain On ma re prélevé
Comment je peux voir le trop que j'ai donné
Les réponses
Bonjour Mika,
Je tiens à vous informer que les prélèvements sont automatisés par des systèmes informatiques, cela doit être une coïncidence avec la deuxième date de prélèvement.
Afin de vous demander un remboursement, pourriez-vous répondre au mail que je vous envoie en privé, afin d'échanger des informations confidentielles.
Je reste disponible si besoin. Faiçal.
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du Forum La Poste Mobile ainsi que des cookies statistiques permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (cookies Google Analytics). Ces cookies statistiques ne sont utilisés qu’avec votre accord. Vous pourrez retirer votre accord à tout moment.