Question en attente de réponse
A quelle adresse mail puis-je envoyer une réclamation?
Suite à une fraude à la portabilité, il m'a été répondu sur le forum de vous contacter par mail en indiquant mon numéro afin de procéder à des vérifications. Or je ne peux pas me connecter au service client pour vous envoyer un mail puisque je n'ai pas demandé d'abonnement chez vous. A quelle adresse puis-je envoyer un mail?
Les réponses
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Contact par technicien
Bonjour Un technicien devait m'envoyer hier par email un dossier afin d'effectuer des tests sur le réseau téléphonique qui est quasi inexistant depuis près d'un mois, je vous... -
De nouveau en impayé
Bonjour On me réclame pour la énième fois encore de l'argent pour la facture de février. Pourtant je suis encore dans les 6 mois gratuit. C'est laborieux j'en ai marre de...Bonjour Fatima; Merci pour votre retour mais je n'ai pas compris votre réponse "Je vous informe qu’un mois offert, ne couvre que le tarif initial de forfait" ? -
Je possede 2 numeros de telephone et ne peux consulter les factures que d'un seul??
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme. les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée. Aujourd'hui je ne peux...Merci à vous LIONEL Bonne journée. Hassnae -
Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les... -
Je n'arrive pas à paramétrer mon adresse mail laposte sur mon iphone?
Je n'arrive pas à configurer mon adresse mail laposte sur mon iphone. J'ai essayé toutes les configurations possibles trouvées sur internet mais rien n'y ait, j'ai même changé...
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