Bonjour, J'essai d'ouvrir une ligne chez vous mais c'est bloquer à préparation ?

le 28 /02/2020 la poste achat d'une carte sim forfait pour une première ligne , j’attends 48 heures et toujours rien sauf (( non enregistré sur le réseau )) ?? aucune demande de portabilité de numéro n'est programmée, donc 48 heures c'est correct donc si cela ne marche pas je bloque donc les prélèvements et je rends la carte sim pour me faire rembourser