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Code messagerie

Bonjour, on me demande un code pour consulter ma messagerie mais je n'en ai pas defini.
Pouvez-vous me depanner s'il vous plaît ?
Merci

Ludivine2005
Ludivine2005

Ludivine2005

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Les réponses

Bonjour Ludivine2005,

Si vous ne recevez pas le SMS avec le code secret ou vous ne connaissez pas le code mis en place : la messagerie doit être réinitialisée.

Il existe 2 méthodes. La + rapide est la réinitialisation sans la conservation des messages ou la - rapide est la réinitialisation avec la conservation des messages. Si vous choisissez cette méthode, vous recevez sous un délai de 5 jours le code secret.

Afin d'accéder au dossier et de faire le nécessaire, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.

Céline.