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Problème accès application Universal music

Bonjour/Bonsoir,

Quand j'essaye de me connecter avec mon numéro de téléphone j'ai ce message d'erreur sur l'application :

Vous ne pouvez pas avoirs accès à ce service avec ceux numéro de téléphone.

Je ne sait plus quoi faire j'ai déjà désinstaller l'application réinstaller rien ni fais, je ne reçois donc pas le code d'accès a l'application et ceux depuis le mois de janvier.

Cordialement.

Manu59187
Manu59187

Manu59187

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Les réponses

Bonjour,

L’APPLI MUSIC est réservée aux clients La Poste Mobile disposant d’un mobile avec système d’exploitation Apple iOS 8.0 ou une version ultérieure et avec système d’exploitation Android 4.1 ou une version ultérieure.

Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), avec votre numéro d'appel, je vais vérifier votre dossier.

A tout de suite,

Rébecca