Question en attente de réponse
Prorata de facturation
Bonjour!
Après un an d'abonnement j'ai pensé que je devais payer entre 35€ et 40€ et non 52,99€. Qu'est ce que c'est?
Merci en avance!
Les réponses
Bonjour Marka,
Afin de vous expliquer mieux la facture de 52,99€, je vous envoie un message privé (mail).
Je vous invite à vérifier votre boite mail.
Rania.
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Remboursement prorata de facturation suite à résiliation
Bonjour, Mon abonnement est résilié depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursé. Cordialement.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour htn2382, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
De nouveau en impayé
Bonjour On me réclame pour la énième fois encore de l'argent pour la facture de février. Pourtant je suis encore dans les 6 mois gratuit. C'est laborieux j'en ai marre de...Bonjour Fatima; Merci pour votre retour mais je n'ai pas compris votre réponse "Je vous informe qu’un mois offert, ne couvre que le tarif initial de forfait" ? -
Prorata de facturation de 0.32 € à la mise en service ?
Bonjour, Les choses commencent bien entre nous. Tout juste mise en service que la PM m'expédie une facture de 0.32 € pour des proratas de facturation. Je viens de régler cette...La Poste Mobile a effectivement proposé une offre très intéressante en offrant 2 mois d'abonnements. Cela permet donc de bénéficier d'un avoir sur deux factures du montant... -
Prorata de facturation 0€32 SIM 24/24 30Go?
bonjour j'ai sur ma facture Prorata de facturation du 25/10/2020 au 06/11/2020TTCHT● SIM 24/24 30Go 4G 9,99E v30,27 €0,32 € pouvez vous me dire à quoi cela correspond car je...Bonjour julbute, Le prorata intervient dans 4 cas : - Pour une ouverture de ligne - Suite à un changement de tarif - Pour un changement de jour de remise à zéro - Et... -
En portabilité, comment recevoir le remboursement de la facture au prorata ?
Bonjour, Suite à portabilité, je reçois une facture à 0€ mais il apparaît dessus que vous me devez 7,60€ au prorata. Aucune date de remboursement n’est indiquée, et la facture...Très bien. En effet, après vérifications, nous vous devons 7.60€. Le remboursement à été mis en place par virement le 18/05/21 :) Marine.
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