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Toujours sans nouvelles
Bonjour
Aprés ENFIN un retour des technicien ( eux basés en FRANCE ) pour me dire que mon probléme etait enfin arrivé au sommet de l'echelle de la poste mobile et que tout etait mis en oeuvre pour rétablir enfin un reseaux correct ......... PLUS DE NOUVELLES
Donc je suis toujours a la traine , le reseaux toujours pourri , QUELLE BELLE IMAGE VOUS DONNEZ DE VOUS ! Bravo pour votre super serieux auprés de vos client
Les réponses
Bonjour Chri,
Notre conseiller technique a pris contact avec vous le 18/03/2020.
Une demande a été faite à SFR le même jour.
Nous attendons leur retour.
Le conseiller ne manquera pas de vous joindre.
Amy
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J'ai commandé une nouvelle garde SIM, ça va faire plus de 10 jours que je l'attends , est ce que c'est normal?
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me...Bonjour Maya, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, votre ligne a été déjà activée chez nous suite à la portabilité alors que vous... -
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HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
Ma carte sim n'est toujours pas activé
Bonjour J'ai mis ma nouvelle carte sim aujourd'hui 20 mars à 15h à l'heure et la date de l'activation mais la carte sim n'est pas lu par mon téléphone J'ai quitté SFR pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Arona -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que...Bonjour Jessicab, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Comment ajouter une nouvelle ligne ?
Quand je tente d"ajouter une nouvelle ligne sur votre site, j'arrive sur une erreur 404 Espace client > Ouvrir une nouvelle ligne > Souscrire un forfait SIM > Erreur...Bonjour ogerault, Vous pouvez souscrire une nouvelle ligne via ce lien https://www.lapostemobile.fr/offres/ . Ou par téléphone au 3009 ou le 0 805 305 009 (Appel gratuit...
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