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Thème
Votre box

Avez-vous le droit de résilier un contrat adsl?

J'ai reçu un mail et SMS le 25/03/2020 m'annonçant une résiliation effective le 26/03/2020 de mon contrat box adsl. Je n'ai de mon côté effectué aucune démarche de résiliation. J'ai appris par le service client (904) que cela a été une initiative de vos services LPM.
Est-ce légal? Ne s'agit-il pas d'une résiliation abusive de mon contrat ?

myriam G
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Les réponses

Mady08
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Hello, je ne suis pas sure qu'un opérateur puisse résilier sans une autorisation. J'ai cherché et trouvé ce site https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/..., je ne sais pas si ça répond à la question. En tout cas j'espère que le problème sera résolu rapidement ! Bon courage !