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Thème
Vos consos / Vos factures

Est-il possible de décalé ma date de prélèvement ?

Bonjour,
Je voudrais décalé ma date de prélèvement le 5 au lieu 27 si possible

Angel2019
Angel2019

Angel2019

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Les réponses

Bonjour Angel2019,

Il est possible de modifier votre date de prélèvement. Celui-ci entraine une facture de prorata. Il s'agit d'un réajustement entre l'ancien jour de facturation et le nouveau jour de facturation.

Afin d'effectuer la manipulation, je vous invite à me répondre en privé en me communiquant le numéro de la ligne concernée svp.

Emmanuelle