Question en attente de réponse
Est-il possible de décalé ma date de prélèvement ?
Bonjour,
Je voudrais décalé ma date de prélèvement le 5 au lieu 27 si possible
Les réponses
Bonjour Angel2019,
Il est possible de modifier votre date de prélèvement. Celui-ci entraine une facture de prorata. Il s'agit d'un réajustement entre l'ancien jour de facturation et le nouveau jour de facturation.
Afin d'effectuer la manipulation, je vous invite à me répondre en privé en me communiquant le numéro de la ligne concernée svp.
Emmanuelle
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Comment changer la date de prélèvement facture mobile?
Bonjour, je souhaite changer la date de prélèvement de ma facture svp. La date actuelle est en fin de mois, résultat cela fait 2 mois de suite qu'à cette date le prélèvement est...Bonjour Sofy62290, Si les dates de prélèvements ne vous conviennent pas, il est possible de les modifier gratuitement. Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
Changer la date de prélèvement d'un de mes contrats
Bonjour, j'aimerais changer la date de prélèvement d'un de mes contrats pour pouvoir avoir mes prélèvements le même jour :)Bonjour Sofy62290, Merci d'avoir pris contact avec nous. Je vous explique le fonctionnement de la facturation : Le jour de remise à zéro de votre forfait ou "jour de... -
Serait t'il possible de changer la date de renouvellement forfait/Facturation ?
Bonjour, comme le dit ma question je voulais savoir si ce serait possible de changer ma date de renouvellement de forfait, et donc du coup ma date de facturation Merci :) -
Prélèvement SEPA FR94ZZZ404069 de 14,90 et SEPA FR94ZZZ404069 de 24,90 , comment y stopper ?
Bonjour, tous les mois j'ai des prélèvements de la poste télécom de 14,90 euro et 24,90 euro. Je souhaite y mettre un terme mais j'ai perdu les numéros des lignes ainsi que...Bonjour zazou , Je suis navrée de la gêne occasionnée concernant le traitement de vos mails. Le temps de réponses peut être plus ou moins long, je vous rassure je suis là... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...Bonjour RomainY, Si je comprends bien, vous avez actuellement des prélèvements provenant de La Poste Mobile que vous ne reconnaissez pas, c'est bien cela ? Afin d'étudier...
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Angel2019 a posé une nouvelle question
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