Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Bonjour, j’ai commandé un téléphone + forfait comment je pourrais annuler ma commande ?
Bonjour, j’ai commandé un téléphone + forfait comment je pourrais annuler ma commande ?
Les réponses
Bonjour,
Lors de la souscription, vous avez reçu un mail de confirmation avec le recapitulatif de la commande et des conditions générales.
Je vous invite à me rejoindre en privé afin que l'on puisse faire le point sur votre contrat.
Emmanuelle
-
-
- Thème
- Votre commande
Ma commande a été annulee, pourquoi ?
J'ai souscrit un forfait mobile avec mobile, le dossier était complet et la commande était en cours de préparation. En regardant ce matin je vois que celle ci a été annulée...Merci d'avoir répondu à la demande de Florin et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
- Thème
- Votre commande
Commande toujours annulée après virement sur consommation
J'ai commandé un mobile + forfait le 5 février, depuis hier ma commande elle est annulée j'ai appelé le service client il m'ont dit qu'il fallait payer un avancement sur...Bonjour ENTO, Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de... -
- Thème
- Votre commande
J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà...Bonjour Juju17, Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier. Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces... -
- Thème
- Votre commande
Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse concernant la commande de mon mobile et de mon forfait.
Je n'ai toujours de réponse concernant mon mobile et mon forfait. Tout à été envoyé par courrier et toujours rien Numéro de commande 4011692848 Merci beaucoupBonjour Chasseur,54, Je constate que vous étiez déjà en ligne avec un de mes collègues sur le chat. Une réponse vous a été aussi envoyée via votre premier message sur le... -
- Thème
- Votre commande
Pourquoi une annulation de la poste mobile ?
Bonjour la poste mobile Excusez moi de vous déranger encore j ai un gros problème,ce matin en allant voir sur suivis de commande il y était indiqué en rouge votre commande a...Bonjour Chasseur,54, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des explications sur la mention de l'annulation de votre commande sur le suivi. C'est bien cela ? Moussa
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
Annonyme a posé une nouvelle question
-
-
