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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je voudrais résilier mon forfait.(sans engagement)

Je voudrais résilier mon forfait(mon numéro est 06XXXXXXXX). En effect je suis rentrée en Corée à cause de corona virus et j’ai déjà envoyé une lettre le 25 mars 2020 pour le résilier(et aussi j’ai entendu que ma lettre est arrivée à la poste) . Mais encore, mon forfait n’est pas résilié.
Je vous réclame que vous résiliez mon forfait rapidement(avant 12,avril,2020)

dmswjd8696
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Les réponses

rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Votre courrier de résiliation a bien été pris en compte, je vous rassure.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous transmettre les détails.

Sachez également que vous avez renseigné votre numéro de mobile en public, par mesure de sécurité, je l'ai supprimé.

A tout de suite,

Rébecca