Cette question a été résolue
- Thème
- Votre offre
Je royais avoir souscrit un abonnement avec 30go et je me retrouve avec 5go.Est ce normal, merci
Sur mon espace perso g5go mais je pensais souscrire à un abonnement à 30go pour 9,90 euros !
Bonjour Maxou,
Je viens de vérifier votre dossier, vous disposez d'un forfait 24/24 5 Go à 9.99€.
Si la formule ne vous convient pas, n'hésitez pas, vous pouvez à tout moment étant sans engagement changer votre forfait depuis votre espace client
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...
dans la rubrique Mon forfait.
Je reste disponible si besoin ;)
Rébecca
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
55% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Sorry, je ne sais pas comment vous répondre alors je réponds ici. On me propose au bureau de poste 30 go pour 9,90 et je fais à par internet et je me retrouve avec 5go ! C bien ça ?
Vous avez actuellement un forfait avec 5Go d'internet, mais vous pouvez changer votre offre depuis votre espace client. Pas besoin de vous déplacer en bureau de poste ;)
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous apporter mon aide.
A tout de suite,
Rébecca
-
-
- Thème
- Votre offre
SI je souscris a un forfait sans engagement vais je toujours bénéficier de la remise Box SFR et Ambassadeurs?
je veux changer de forfait et souscrire à celui de 9 . 99 €, je souhaite savoir si je vais toujours bénéficier des remises box sfr et ambassadeurs.Bonjour Mylène, Je vous confirme, la bonne mise en place de votre forfait (30 Go). :) Cet abonnement est visible depuis votre espace client (https://espaceclient...
-
-
-
