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Votre offre

Je royais avoir souscrit un abonnement avec 30go et je me retrouve avec 5go.Est ce normal, merci

Sur mon espace perso g5go mais je pensais souscrire à un abonnement à 30go pour 9,90 euros !

Maxou666
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Bonjour Maxou,

Je viens de vérifier votre dossier, vous disposez d'un forfait 24/24 5 Go à 9.99€.

Si la formule ne vous convient pas, n'hésitez pas, vous pouvez à tout moment étant sans engagement changer votre forfait depuis votre espace client

https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...

dans la rubrique Mon forfait.

Je reste disponible si besoin ;)

Rébecca

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Maxou666
Maxou666

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Sorry, je ne sais pas comment vous répondre alors je réponds ici. On me propose au bureau de poste 30 go pour 9,90 et je fais à par internet et je me retrouve avec 5go ! C bien ça ?

Vous avez actuellement un forfait avec 5Go d'internet, mais vous pouvez changer votre offre depuis votre espace client. Pas besoin de vous déplacer en bureau de poste ;)

Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous apporter mon aide.

A tout de suite,

Rébecca