Question en attente de réponse
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Lors de votre mise à jour VOUS avez PERDU mes contacts. Je demande le rétablissement de mes contacts. Merci
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Les réponses
Lors de votre mise à jour de la boite mail laposte.fr ,vous avez perdu mon fichier contacts. Je demande le rétablissement de mes contacts. Votre réponse concernant le téléphone est inapproprié.
Il s'agit des contacts de votre répertoire mobile ou de votre boite mail svp ?
Rébecca
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Lors de mon inscription le conseiller s'est trompé dans ma date de naissance comment la changer ?
Quand je m'est créé mon forfait la poste mobile, dans un bureau de poste, le conseiller c'est tromper dans l'année de ma date de naissance et m'a mis 10 ans se plus. Comment...Bonjour Marion, Je suis navrée pour la gêne occasionnée par cette erreur lors de la souscription. Afin de procéder à la modification de votre année de naissance, je vous... -
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Comment rentrer en contact avec un conseiller par rapport à une offre box résiliée ?
Bonjour, Suite à la résiliation de mon offre box, j'ai renvoyé le matériel grâce à une étiquette retour fournie par La Poste Mobile. Hors, ce colis a été manifestement perdu...Bonjour surboons, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir des informations concernant une somme qui vous est réclamée malgré le retour de vos équipements box, c'est cela... -
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Recharge CB carte prépayée sur espace client non prise en compte
Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité...Bonjour Fran, Avez-vous vérifier sur votre compte bancaire si les 5€ ont été débités ? Morgane. -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour...
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rebecca a répondu
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phil a répondu
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