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Problème d’envois photos
Bonjour, moi et mon conjoint sommes tous deux chez Laposte mobile. Nous venons à ce jour de constater que nous n’arrivons plus à envoyer de photos Par SMS à nos proches ! Nous avons tous les deux un forfait le proposant et n’avions pas de soucis auparavant! A quoi cela est il du ? Merci d’y remédier. Johannna
Les réponses
Bonjour Johanna,
Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile.
Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre téléphone ?
Si oui, avez-vous effectué un paramétrage depuis votre espace client dans la rubrique " Mon téléphone / Ma SIM" > "Paramétrage" ?
Tenez-moi au courant.
Céline.
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problème de connexion avec 4g
bonjour depuis 15 jours j'ai des problèmes de connexion 4g (j'ai un sony XPERIA L1 G3312 forfait 60GO) peu importe l'endroit .il ya le 4g qui s'affiche avec flèches montante et... -
Problèmes de connexion internet/envoi MMS Huawei Psmart
Bonjour, Depuis plusieurs jours je n’ai plus d’accès à internet ni la possibilité d’envoyer des MMS depuis mon portable (Huawei P smart). J’ai essayé les Parametrages... -
Je n'arrive plus à envoyer de photos par MMS alors que les donnes mobiles sont bien activées. Que faire ?
Les donnes mobiles sont bien activées J ai fait la manipulation de paramétrage sur le forum mais cela ne fonctionne pas mieux Problème constaté depuis quelques jours -
Probleme réception et envoi mms depuis votre mise à jour
Plus d envoi ni de réception mms depuis votre mise à jour -
Problème connexion 4G
Ma connexion 4G ne fonctionne plus depuis 1 semaine. J'ai tenté de suivre les protocoles indiqués sur votre site mais le problème semble plus profond. Mon téléphone m'indique...Bonjour Footyn30 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
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Céline a répondu
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Ohlabricot a posé une nouvelle question
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