Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
Problème d’envois photos
Bonjour, moi et mon conjoint sommes tous deux chez Laposte mobile. Nous venons à ce jour de constater que nous n’arrivons plus à envoyer de photos Par SMS à nos proches ! Nous avons tous les deux un forfait le proposant et n’avions pas de soucis auparavant! A quoi cela est il du ? Merci d’y remédier. Johannna
Les réponses
Bonjour Johanna,
Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile.
Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre téléphone ?
Si oui, avez-vous effectué un paramétrage depuis votre espace client dans la rubrique " Mon téléphone / Ma SIM" > "Paramétrage" ?
Tenez-moi au courant.
Céline.
-
-
Envoi / réception mms impossible depuis qqes semaines ?
Bonjour, impossible d'envoyer /recevoir des photos. Une icône est apparue à la place qui tourne indéfiniment lorsque je clic dessus. Merci de votre retourBonjour TM-DD, Merci à vous. Merci de me confirmer si vous avez maintenant la possibilité d'envoyer et de recevoir les MMS svp. Nous restons bien évidemment à votre... -
Je ne peux plus envoyer de messages ni d'appels, enfin les appels je peux mais que en activant ma 4G, le problème ?
Depuis fin avril, je peux plus envoyer de messages, et pour les appels je suis obligée d'activer ma 4G sinon ça coupe! J'ai vérifié plusieurs fois mes paramètres, j'ai redémarré... -
Avoir une carte SIM pour caméra connectée au portable
Bonjour, J'aimerai avoir une Carte SIM à mettre dans une caméra PIE1051 qui sera reliée à mon portable pour recevoir les photos/vidéos. MerciBonjour ROSS, Nous allons faire le point ensemble. Je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations. Hassnae -
ma facture montre des envoi de sms au panama sur le numéro de ma femme, alors qu'elle n'est pas au panama mais en France
Sur ma facture, il y a 24 SMS envoyé de mon numéro vers le panama sur le numéro de ma femme ,sauf que ma femme vie et travaille en France. Veuillez régler ce problème au plus...Bonjour pika, Si je comprends bien, vous avez des SMS vers le Panama alors que le numéro concerné est celui de votre épouse qui vit en France. C'est bien cela ? Moussa -
- Thème
- Votre offre
Changement de forfait par internet et ligne restreinte ?
Bonjour, Depuis le 26 Août (jour où je me suis rendu compte du problème) ma ligne est restreinte (je peux recevoir des appels et des sms mais je ne peux pas passer d'appels...Bonjour nanou397, Si j'ai bien compris votre demande, votre ligne est restreinte suite à une demande de changement de forfait. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer...
-
-
-
Céline a répondu
-
Ohlabricot a posé une nouvelle question
-
-
