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J'ai égaré mon téléphone., donc plus de numéro Je n'ai que mon num de client. Comment faire une déclaration de perte ?
Bonjour. Je n'ai plus mon numéro de téléphone, je ne possède que mon numéro de client. Comment puis-je déclarer la perte de ma carte SIM ?
Merci
Bonjour DaniekZ,
Sachez que suite à une perte ou un vol, il est possible de demander la suspension de la ligne depuis le serveur vocal, avec le Service Client et depuis votre Espace Client.
Si vous ne connaissez plus le numéro de votre ligne, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
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