Question en attente de réponse
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Renvoi de matériel pendant le confinement
Bonjour
J'ai renvoyé le matériel au début du confinement mais je reçois sans cesse des messages me disant que si je ne renvoie pas le matériel il me sera facturé. Mais avec le numéro de suivi je vois que le matériel est arrivé chez le sous-traitant le 5 avril serais-je facturer ? Merci
Les réponses
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facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
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Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !
Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 30/09/20. Preuve Colissimo à l'appui, suivi: 8R42426472252. Je ne comprends pas, je reçois un mail me disant... -
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Bon de retour
Bonjour Pas de réponse mais des problèmes également de mon côté... Facturation des 299 euros alors que je ne reçois pas le bon de retour malgré plusieurs relance et le fait... -
300€ pour non restitution du matériel
Bonjour, Le 7 janvier j'ai été facturé de 300€ pour non réception de matériel alors que je vous l'ai renvoyé le 6 novembre en utilisant le bon de transport transmis pas vos... -
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Relances pour non renvoi de matériel
Madame, Monsieur, Je reçois encore des relances par sms pour non restitution du matériel, merci de faire cesser cela car le matériel a été renvoyé dans les temps et j'en ai...
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