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Routeur 4G dépannage box ne fonctionne pas ?

Bonjour,
J'ai une panne sur ma box fibre depuis plusieurs jours maintenant. En attendant que le problème soit résolu, le service client La Poste Mobile m'a fait parvenir un routeur 4G avec une carte sim. La carte sim a été insérée le routeur mis en marche, hors lorsque je me connecte à ce réseau j'ai le message d'erreur suivant ERR_TOO_MANY_REDIRECTS et je n'ai donc pas accès à internet.
J'ai contacté le service client en ligne qui me dit de me rendre à agence hors ce routeur n'a pas été fourni par un bureau de poste mais envoyé par le service clients la poste mobile.
Quel est le problème sur ce routeur ?
Merci
Cordialement

Marylin83
Marylin83

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