Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Délais de livraison carte SIM

Bonjour,

Ma question concerne ma commande n°4008686865
La portabilité de mon numéro doit se faire samedi 16 et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM alors qu'elle a été envoyé, d'après le suivi, le 29/04. Soit plus de 15 jours, pour un envoi soit disant en colissimo c'est un peu long...
Quand vais-je recevoir ma SIM ? Je vais avoir besoin de mon téléphone et je risque de ne plus avoir de ligne ce qui est très embêtant.
Est t-il possible de reporter la portabilité à plus tard ?

Merci d'avance.
ROBERT Franck

Franck82
Franck82

Franck82

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Christinne
Christinne

Christinne

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Franck,

Vu le contexte, les cartes SIM sont envoyées par Chronopost.
Si vous avez le numéro de colis, vous pouvez effectuer le suivi de livraison depuis le site http://www.chronopost.fr.
Vous pouvez également contacter Chronopost au 0969 391 391.

Si vous souhaitez que je vous communique des informations complémentaires concernant le suivi de livraison, rendez-vous en message privé.

Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine

darkthom
darkthom

darkthom

21 / 100
jetons
Niveau
0

La prochaine fois, je recommande d'essayer ce service de livraison https://www.parcelabc.fr/. Pourquoi? Parce que la rapidité de livraison est vraiment rapide.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Darkthom,

A ce jour, nous effectuons les livraisons uniquement avec les transporteurs Colissimo et Chronopost.

Emmanuelle

darkthom
darkthom

darkthom

21 / 100
jetons
Niveau
0

Très bien merci pour ces informations.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Je vous en prie Darkthom.

Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?

Emmanuelle