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Hors forfait déjà ?
Bonjour, j'ai activé ma SIM et de suite je me suis connecter à mon compte pour me familiarisé avec votre site. J’aperçois sur "Hors forfait" la somme de 31 euros je ne comprend pas ?
De plus je n'ai quasi aucun réseau..
Merci pour votre temps, bonne journée.
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Hors forfait arbitraire et tarif non justifié
Bonjour, le 06/03/21 je suis allé en Andorre et j'ai eu une consommation de 1,25Mo ce qui a généré 30€ de hors forfait. Le problème est que sur le guide tarifaire en application... -
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Pourquoi ma souscription à l'option Suisse n'a-t-elle pas été enregistrée ?
Bonjour, Je suis en Suisse depuis le 19 février et j'ai souscris le 18 février à l'option Suisse, qui donne 10 Go de données mobile et qui est disponible avec mon forfait 30 Go... -
Appels hors forfait
Bonjour, Je viens de constater que les appels vers l'Allemagne ne sont pas compris dans mon forfait. Ce point n'est pas clairement précisé sur l'appli qui indique au contraire... -
pour quelle raison y a t-il de nouveau un sms hors forfait sur ma facture de décembre ?
j'ai déjà eu un précédent en septembre dernier (SMS commençant par un 03) , à la suite de quoi , sur vos conseils, j'ai activé dans mon espace client l'option pour bloquer les... -
SMS hors forfait
Bonjour, Comme quelques messages dans ce forum, je viens d'être facturé de 4 SMS (0,12€ par SMS) vers un numéro en 03****(inconnu) à la date du 17 janvier. En vérifiant mes...
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