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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème réseau mobile ?

Bonjour, plus de réseau mobile depuis 2 jours, j'aimerais savoir si le problème vient de votre service et qua'd il sera réglé ?

Julie57
Julie57

Julie57

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Julie57,

Afin de vérifier l'antenne réseau de votre commune, pouvez-vous me communiquer le code postal et la localité svp ?

Céline.

Bonsoir Isabelle,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre téléphone ?

Avez-vous effectué un test croisé :

  • mettre votre carte SIM dans un autre téléphone ?
  • mettre une autre carte SIM dans votre téléphone?

Merci de me tenir informé du résultat.

Céline.

sam
sam

sam

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Bonjour. Exactement le même problème sur Bordeaux. Le service technique devait me rappeller ...rien

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour sam,

Je suis navré, pour la gêne occasionnée.

Afin de pouvoir effectuer des vérifications, pouvez-vous me communiquer votre code postal ainsi que votre localité svp ?

Merci.
Jonathan.

sam
sam

sam

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Bonjour je suis sur Léognan 33850 .