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Comment déplacer le pointeur de la souris pour l'utilisation du navigateur web de la box ?

Je souhaite faire une recherche via le navigateur web de ma box mais je n'arrive pas à déplacer le pointeur via la télécommande pour l'amener sur les cases de validation lorsque j'ai pu accéder au site choisi. J'ai beau appuyer sur les fléches le pointeur se déplace de façon très aléatoire Merci

Fredbdx
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Les réponses

Bonjour Fredbdx,
Il est possible que la souris est bloquée.
Je vous invite à effectuer une Mise à jour des services.

  • Avec la télécommande, vous cliquez sur le bouton "Maison" afin d'avoir la page d'accueil.
  • Cherchez "Réglages" puis cliquez sur "Installation".
  • Cliquez sur " Mise à jour des services".
  • Une fois la mise à jour effectuée, veuillez redémarrez votre Box depuis le bouton ON/OFF situé sir la face arrière de la Box.
    Si le souci persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
    Je reste disponible.
    Rania.