Question en attente de réponse
Accès à ma dernière facture ?
Bonjour, depuis dimanche je ne parviens pas à visionner ma derniere facture de téléphone mobile. Je vois la liste des factures mais je ne peux pas les ouvrir. Je crois que je ne suis pas le seul, pouvez-vous m'aider ? Merci par avance…
Les réponses
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Comment sa ce fais que j'ai un hors forfait sur ma dernière facture alors que je n'ai pas utilisé mon portable hors UE ?
J'ai un hors forfait de 88€ sur ma dernière facture (août 2020) sachant que je n'ai pas utilisé une seule fois mes données mobiles hors union européenne, sa n'es pas la première...Bonjour Guillaume33, Vous pouvez retrouver le détail de vos factures depuis votre Espace Client en vous rendant dans la rubrique : "MON COMPTE" puis "Factures". Voici le... -
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Accés au compte
Malgré plusieurs appels au support ( environ 4 ou 5 ) je ne peux toujours pas accéder à mon compte alors que je souhaite visualiser le détail de ma dernière facture...Bonjour Lio51, Nous sommes là pour vous aider. Une remontée est effectuée à ce sujet, elle est toujours en cours de traitement. Je peux vous renseigner sur vos factures... -
Facture de clôture ?
Bonsoir, J'ai résilié le 10/09 un forfait mobile (réinitialisé le 07 du mois) pour un autre opérateur et je viens de recevoir une facture avec : Prorata de facturation du...
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