Question en attente de réponse
Accès à ma dernière facture ?
Bonjour, depuis dimanche je ne parviens pas à visionner ma derniere facture de téléphone mobile. Je vois la liste des factures mais je ne peux pas les ouvrir. Je crois que je ne suis pas le seul, pouvez-vous m'aider ? Merci par avance…
Les réponses
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Compte résilié - impossible de récupérer ma dernière facture
Bonjour, Mon compte a été résilié le 24/06. Je dois avoir une dernière facture, sauf que voilà, je n'ai déjà plus accès à mon compte client ... Comment récupérer cette... -
pourquoi je n'ai plus accès à internet sur mon mobile
suite à un impayé ma ligne a été coupée, j'ai ensuite payé ma facture, ma ligne a été rétablie sauf la connexion internetBonjour Ninie64000 , Si je comprends bien, vous n'avez pas retrouvé vos services internet suite au paiement de votre facture. C'est bien cela ? Emmanuelle -
Facture erronée ?
Bonjour, Je pense qu'il y a une erreur sur la facture de juin. Vous deviez me rembourser 50 € à partir du mois d'avril. Remboursement effectué sur les factures de avril...Afin d'accéder à la facture, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A... -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Bonjour ArmelleK, Jonathan et Allan, Est ce que vous avez arrivés à trouver une solution? J'ai perdu mon portable au'jourd hui, et j'ai une problème similaire. -
je ne peux plus accéder a mon espace client pourquoi?
j'ai résilié mon abonnement téléphone portable le 18/11/2020 et je désire avoir accès à ma dernière facture. comment dois faire étant donné que je n'ai plus accès à mon espace...
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