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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour, j'ai pris un abonnement 4g +SMS illimités mais je reçois un message je n'ai plus de crédit est-ce normal ?

Je n'ai pas changé d'abonnement ou autre.

Blackfire
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Les réponses

Emmanuelle
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Bonjour Blackfire,

Nous avons effectivement déclaré un incident concernant l'envoi et la réception des SMS. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.

Avez-vous vérifié votre info conso depuis votre espace client?

Je vous rejoins en privé afin de vérifier votre dossier.

Emmanuelle