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Votre box

Pas de signal TV, box mise à jour et redémarrer. Quoi faire de plus?

En allumant la tele j'ai le menu de la box, mais en choisissant une chaine ça m'afiche le message "Pas de signal TV". L'internet marche (meme si je remarque bien une grosse perte de vitesse depuis le debut du confinement....). J'ai fait les mises à jour et redémarrer ma box.

MRSE
MRSE

MRSE

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Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
MRSE
Date
30 juin 2020
il y a 10 mois
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56 vues
question
q

Les réponses

Rania

Rania

3863 / 5000
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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour MRSE ,
Nous sommes là pour vous aider.
Veuillez SVP redémarrer les deux appareils (Box et décodeur) et si le souci persiste, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer afin de vous identifier et vérifier l'état de votre box à distance.
Je reste disponible.
Rania.

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Rania
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Andrei
Andrei

Andrei

21 / 100
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Pourquoi j’ai ne pas d’internet à chez moi?

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Andrei
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Samia

Samia

2534 / 5000
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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Andrei,
Une réponse vous a été envoyé par Mail.
N'hésitez pas à y répondre.
Restant disponible.
Samia.

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Samia
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