Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Votre box

Pas de signal TV, box mise à jour et redémarrer. Quoi faire de plus?

En allumant la tele j'ai le menu de la box, mais en choisissant une chaine ça m'afiche le message "Pas de signal TV". L'internet marche (meme si je remarque bien une grosse perte de vitesse depuis le debut du confinement....). J'ai fait les mises à jour et redémarrer ma box.

MRSE
MRSE

MRSE

1 / 100
jeton
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
MRSE
Date
30 juin 2020
il y a environ un mois
Consultations
20 vues
question
q

Les réponses

Rania

Rania

3233 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour MRSE ,
Nous sommes là pour vous aider.
Veuillez SVP redémarrer les deux appareils (Box et décodeur) et si le souci persiste, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer afin de vous identifier et vérifier l'état de votre box à distance.
Je reste disponible.
Rania.

Nom de l'auteur
Rania
Date
réponse
r
Andrei
Andrei

Andrei

21 / 100
jetons
Niveau
0

Pourquoi j’ai ne pas d’internet à chez moi?

Nom de l'auteur
Andrei
Date
réponse
r
Samia

Samia

1594 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Andrei,
Une réponse vous a été envoyé par Mail.
N'hésitez pas à y répondre.
Restant disponible.
Samia.

Nom de l'auteur
Samia
Date
réponse
r

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du Forum La Poste Mobile ainsi que des cookies statistiques permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (cookies Google Analytics). Ces cookies statistiques ne sont utilisés qu’avec votre accord. Vous pourrez retirer votre accord à tout moment.

En savoir plus